Condiciones generales vuelos en globo
1 – La reserva debe hacerse a través del formulario de reserva https://www.anoiaballoons.com/reservar
Si tiene dudas, nos puede contactar a través del formulario https://www.anoiaglobus.com/contactar-a-anoiaglobus/
2 – La reserva se hará efectiva en el momento en que se realice el pago del vuelo completo o del anticipo en concepto de fianza, este pago se realizará mediante transferencia bancaria, tarjeta o paypal, o bien en efectivo. Si se realiza anticipo en concepto de fianza, el resto deberá abonarse el día del vuelo.
3 – Las reservas podrán cancelarse hasta tres días antes de la fecha reservada para el vuelo, sin que ello de derecho a devolución de las cantidades abonadas
4 – No dará derecho a la devolución el no disfrute del vuelo por causas imputables al pasajero, como por ejemplo llegar tarde a la hora de despegue, o cancelación el día anterior por parte del pasajero, etc…
5 – La no realización del vuelo por causas meteorológicas, no dará derecho de reembolso ni indemnización al pasajero, pero sí podrá cambiar el vuelo para otra fecha programada, siempre y cuando haya fechas disponibles.
6 – La duración del vuelo en globo será de aproximadamente una hora u hora y media, si el vuelo dura menos, porque el piloto ha considerado que es arriesgado seguir o por las operaciones del aterrizaje, el pasajero no recibirá indemnización alguna.
7 – Por razones de navegabilidad del propio globo normalmente, se requiere un número mínimo de 4 pasajeros para realizar el vuelo, por lo que éste podría suspenderse si previamente no se alcanza dicho número, excepto para los vuelos en exclusiva, en cuyo caso se notificará con la debida antelación a los pasajeros que hayan efectuado las reservas, dando la opción de trasladar la reserva a otra fecha de las programadas.
8 – Puede transferir el billete de vuelo (Ticket-Regalo) a un tercero, siempre que nos informe de esta situación al realizar la reserva. Las presentes condiciones generales se aplicarán en este caso a esta persona.
Precio de un vuelo en globo
Los precios de los billetes se entienden por persona, incluyendo el IVA y el seguro. Los podrá ver en la web www.anoiaglobus.com
La reserva básica de un vuelo en globo libre incluye:
- 1 Vuelo en globo de una hora aproximada de vuelo
- Preparación e inflado del globo
- Brindis al finalizar el vuelo
- Diploma acreditativo de la actividad
- Almuerzo en lugar típico
Tenga en cuenta que…
- El ticket regalo tiene duración de 1 año desde que es adquirido. Pasado este plazo quedarán anulados.
- Los tickets regalo no son reembolsables.
- El pago del ticket regalo se realiza el mismo día de la compra.
- Para el resto de vuelos, en caso de realizar una señal, el resto del vuelo se deberá abonar el día del vuelo.
- Para la coordinación del vuelo, deberá ponerse en contacto con anoiaglobus.com con antelación, de al mínimo 48 horas (le daremos el teléfono de contacto)
- Para confirmar el vuelo, será el equipo de anoiaglobus.com quien se pondrá en contacto entre 24 y 48 horas, antes de la fecha prevista, para coordinar hora de encuentro y que las condiciones sean favorables para la realización del vuelo en globo
- Recuerde que Los vuelos en globo aerostático dependen exclusivamente 100% de la meteorología y siempre será decisión del piloto al mando del aerostato, es el que conoce las limitaciones del mismo. Por razones de seguridad, el globo no despegará en situación de precipitación, riesgo de lluvia o tormenta, térmicas o corrientes superiores a 20 km/h, siendo duda a partir de 11 km/h. No nos hacemos responsables de los costes o gastos relacionados con la cancelación de un vuelo por estos motivos. En los casos de previsiones adversas metereológicas, se propondrá cambiar la fecha del vuelo.
Y recordamos, que la máxima es la seguridad de todos. Si un día no se puede realizar y no hay desplazamiento, devolvemos el 100% de la actividad.